Para autorizar un nuevo contacto debe seguir los siguientes pasos:
- 1. Ingrese en la solapa Mis Datos
- 2. Click en Añadir Nuevo Contacto
- 3. Complete los datos personales
- 4. Debe optar por activar, o no, la sub-cuenta en el casillero correspondiente para que el nuevo usuario pueda acceder con su contraseña al Panel de Clientes. En caso que no lo active, solo podrá utilizar los privilegios pare recibir correos electrónicos.
- 5. Por último, seleccione los privilegios que quiere concederle a este nuevo contacto. Puede ver la lista al final de esta guiá.
Esta herramienta es muy útil en caso que tenga un socio, empleado, familiar o amigo que se encargue de alguna tarea relacionada con el servicio. Como podrá ver, es posible desde dar solo acceso a notificaciones por correo, como hasta el control total del servicio de igual manera que usted como cliente.
La lista de privilegios y opciones que podrá elegir es la siguiente:
- Modificar el perfil de la cuenta principal
- Ver y gestionar contactos
- Ver productos & servicios
- Ver y modificar contraseñas de producto
- Ver dominios
- Administrar configuración de dominio
- Ver y pagar facturas
- Ver y abrir tickets de soporte
- Ver y administrar cuenta afiliada
- Ver emails de soporte
- Establecer nuevas solicitudes/actualizaciones/cancelaciones
- Emails General: Noticias generales y recordatorios de contraseñas
- Emails Productos: Detalles de pedidos, email's de bienvenida, etc...
- Emails Dominios: Noticias de renovación, confirmación de registros, etc...
- Emails Facturas: Facturas y recordatorios comerciales
- Emails Soporte: Notificación de tickets de soporte